पश्चिमांचल विद्युत वितरण निगम

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पश्चिमांचल विद्युत वितरण निगम लिo प्रेस विज्ञप्ति और पायें बिजली सम्बन्धी समस्याओं का त्वरित समाधान कार्यरत सेवा केन्द्र पर विभिन्न माध्यमों द्वारा विद्युत कराने का सुविधाजनक विकल्पमें पोल इत्यादि में करेन्ट आने की सूचना, तार आग लगने इत्यादि की सूचना हैल्पलाईन नं0 1912 घर पर दें जिससे किसी भी विद्युत दुर्घटना से बचा गाजियाबाद, गौतमबुद्धनगर, हापुड, बुलन्दशहर, मुजफ्फरनगर, शामली, मुरादाबाद, बिजनौर, सम्भल, रामपुर एवं उपभोक्ताओं को समान रूप से नियमित विद्युत आपूर्ति एवं पश्चिमांचल विद्युत वितरण निगम लि0, कृत संकल्पित हैडिस्काम के अर्न्तगत आने वाले सभी सम्मानित उपभोक्ताओं माध्यमों से विद्युत सम्बन्धी शिकायत को 24 घण्टे पर दर्ज कराने का सुविधाजनक विकल्प दिया पश्चिमांचल विद्युत वितरण निगम लिo प्रेस विज्ञप्ति » डायल करें 1912 और पायें बिजली सम्बन्धी समस्याओं का त्वरित समाधान » उपभोक्ता 24 घण्टे कार्यरत सेवा केन्द्र पर विभिन्न माध्यमों द्वारा विद्युत सम्बन्धी शिकायत दर्ज कराने का सुविधाजनक विकल्प→ बरसात के मौसम में पोल इत्यादि में करेन्ट आने की सूचना, तार टूटने, ट्रांसफार्मर में आग लगने इत्यादि की सूचना हैल्पलाईन नं0 1912 पर एवं नजदीकी बिजली घर पर दें जिससे किसी भी विद्युत दुर्घटना से बचा जा सके। जनपद मेरठ, गाजियाबाद, गौतमबुद्धनगर, हापुड, बुलन्दशहर, बागपत, सहारनपुर, मुजफ्फरनगर, शामली, मुरादाबाद, बिजनौर, सम्भल, रामपुर एवं अमरोहा के सभी सम्मानित उपभोक्ताओं को समान रूप से नियमित विद्युत आपूर्ति एवं उत्कृष्ट उपभोक्ता सेवा हेतु पश्चिमांचल विद्युत वितरण निगम लि0, कृत संकल्पित है। पश्चिमांचल डिस्काम के अर्न्तगत आने वाले सभी सम्मानित उपभोक्ताओं को डिस्काम द्वारा विभिन्न माध्यमों से विद्युत सम्बन्धी शिकायत को 24 घण्टे कार्यरत उपभोक्ता सेवा केन्द्र पर दर्ज कराने का सुविधाजनक विकल्प दिया गया हैउपभोक्ता राष्ट्रीय हैल्पलाईन नं0 1912, टोल फ्री नं0 1800-180-3002, मोबाईल नं0 8652650000 पर डायल करके अथवा एस0एम0एस0 नं0 5616195 द्वारा विद्युत बिल सम्बन्धी, मीटर सम्बन्धी, नो सप्लाई से सम्बन्धित, नये कनेक्शन न मिलने सम्बन्धी, विद्युत संयोजनों के भार न बढाने से सम्बन्धी, विद्युत चोरी एवं विद्युत तार,परिवर्तक चोरी होने की सूचना, ब्रेकडाउन, अथवा परिवर्तक खराबी से सम्बन्धित अपनी शिकायत दर्ज कराकर विद्युत सम्बन्धी समस्याओं का शीघ्र समाधान प्राप्त कर सकते उपभोक्ता सेवा केन्द्र द्वारा शिकायतों का त्वरित निस्तारण प्राथमिकता पर किया जा रहा है। इस सम्बन्ध में डिस्काम के समस्त अधिकारियों को निर्देशित किया गया था कि हैल्पलाईन नं0 1912 पर आने वाली बिजली समस्याओं विशेषकर ग्रामीण क्षेत्रों के उपभोक्ताओं से सम्बन्धित शिकायतों का निर्धारित समय-सीमा में निस्तारण सुनिश्चित किया जाये। इस सम्बन्ध में श्री आशुतोष निरंजन, (आई0ए0एस0) मैनेजिंग डायरेक्टर, पश्चिमांचल विद्युत वितरण निगम लि0, द्वारा डिस्काम के अर्न्तगत आने वाले सभी सम्मानित उपभोक्ताओं से अपील की गयी है कि बरसात के मौसम में पोल इत्यादि में करेन्ट आने की सूचना, तार टूटने, ट्रांसफार्मर में आग लगने इत्यादि की सूचना हैल्पलाईन नं0 1912 पर एवं नजदीकी बिजली घर पर सूचना दें जिससे किसी भी विद्युत दुर्घटना से बचा जा सकेउपभोक्ता सेवा केन्द्र द्वारा शिकायतों का त्वरित निस्तारण प्राथमिकता पर किया जा रहा है। इस सम्बन्ध में डिस्काम के समस्त अधिकारियों को निर्देशित किया गया था कि हैल्पलाईन नं0 1912 पर आने वाली बिजली समस्याओं विशेषकर ग्रामीण क्षेत्रों के उपभोक्ताओं से सम्बन्धित शिकायतों का निर्धारित समय-सीमा में निस्तारण सुनिश्चित किया जाये।

 

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